Forum Budowlane

[malinka2]

Otrzymałam towar uszkodzony,który nie przyjęłam;poinformowano mnie,że termin reklamacji od 2 tyg.do miesięcy,jeśli będą problemy z wyjaśnieniem kuriera.Zresztą Pan załatwiający powiedział,że sklep jest właściwie platformą użyczającą jak allegro więc nie do nich reklamacje.Na moją uwagę,że fakturę proforma otrzymałam właśnie od nich,nie było komentarza.Brak chęci wyjaśnienia,pomocy - lekceważenie totalne.Od zamówienia 11 października minie niedługo miesiąc a ja nie mam ani towaru na ocieplenia balkonu przed zimą ani pieniędzy.